Soferu® Support
Nach Umsetzung des Projektes erhalten Sie i.d.R. eine Einstiegsschulung, damit Sie mit Ihrem Projekt direkt durchstarten können. Für weiteren Service stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Wir bieten Ihnen:
- Soferu® Softwarewartungsvertrag
- Websitepflege
- Sonstigen Support
Sie benötigen keine Wartungsverträge und Websitepflegeverträge um Support zu erhalten!
Soferu® Softwarewartungsvertrag
Mit einem Softwarewartungsvertrag wird Ihr Soferu® Projekt softwareseitig lauffähig gehalten und Sie erhalten sehr viel günstigeren Support als ohne Wartungsvertrag. Fragen Sie die Konditionen an.
Websitepflege
Für den Fall, dass Sie nicht selbst Ihre Soferu® Website inhaltlich oder strukturell bearbeiten wollen oder können, übernehmen wir das gerne für Sie.
Auch ein guter Grund: Lassen Sie die von Ihnen erstellten Seiten durch unsere Grafiker optisch aufwerten.
Websitepflege ohne Websitepflegevertrag
Wir berechnen die Dienstleistung mit 13,75 € je angefangene Viertelstunde.
Websitepflege mit Websitepflegevertrag
| Budget | Perfect | Advanced | |
| E-Mail- und Telefon-Support ohne 0900 Servicerufnummer |
ja | ja | ja |
| ermäßigter Stundensatz |
ja | ja | ja |
| inkl. Arbeiten, bis zu |
- | 1 Stunde/Monat | 1 Stunde/Monat |
| je weitere Viertelstunde | 9,99 € | 9,99 € | 9,99 € |
| Änderung oder Neugestaltung eines individuellen Layouts, technische Umsetzung |
optional |
optional |
inklusive,
ohne Zusatzkosten nach jeweils min. 24 Monaten beauftragbar, mit bis zu 2 Optimierungsphasen in der Layoutgestaltung.
|
| 9,99 €/Monat | 24,99 €/Monat | 54,99 €/Monat |
Zahlbar monatlich im Voraus. Bewertung je angefangene Viertelstunde pro Aufgabe. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate und verlängert sich jeweils um 12 Monate, wenn dieser nicht fristgerecht gekündigt wird. Kündigungsfrist 6 Wochen zum jeweiligen Monatsende.
Nicht enthalten in der Leistung "Websitepflege" sind Programmierungen aller Art und Schulungen.
Sonstigen Support
Sonstigen Support erfolgt im 15 Minutentakt. Pro angefangene 15 Minuten berechnen wir 20,- €. Für arbeitsintentive Aufgaben unterbreiten wir Ihnen gerne auf Anfrage vorab ein Festpreisangebot.
Alle o. g. Preise zzgl. MwSt. und Reisekosten. Es gelten die AGB für Dienstleistungen. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
