Vergleichen ist gut, testen ist besser!
Man kann viel vergleichen, aber vergleichen Sie nicht “Äpfel mit Birnen” oder besser gesagt “Golfhotels mit Luxus-Hotels”!
Eine Hotelsoftware umfasst unterschiedliche Programme, die speziell auf die Bedürfnisse von Hotels ausgelegt sind. Sie sollen eine Hilfe im Arbeitsprozess bieten, um das Personal bezüglich der Verwaltung zu entlasten. Das Hotelprogramm überprüft beispielsweise die Verfügbarkeit von Zimmern, die Preise der unterschiedlichen Hotelzimmer oder es berücksichtigt die verschiedenen Wünsche von Hotelgästen. Wenn sich an dieser Stelle das Personal nicht mehr um die Verwaltung kümmern muss, steht ihnen mehr Zeit für die Gäste zur Verfügung.
Jedoch bietet nicht jede Hotelsoftware die gleichen Programme an. Deshalb ist der Vergleich von Hotelsoftware sehr wichtig, wobei zu Beginn nicht nur die reine Hotelsoftware betrachtet werden sollte. Jedes Hotel ist anders und hat somit auch unterschiedliche Bedürfnisse, die dabei unbedingt berücksichtigt werden sollten. Dafür bieten viele Hotelsoftwareanbieter Testversionen an, in denen Sie sich einen Überblick darüber verschaffen können, welche Aufgaben mit der Software erledigt werden können.
Im Dschungel der unterschiedlichen Anbieter von Hotelsoftware und den umfangreichen Programmen, die diese beinhalten, fällt es jedoch häufig schwer, das wichtigste für sich selbst herauszuarbeiten. Dafür haben wir Ihnen eine kleine Checkliste für den optimalen Hotelsoftwarevergleich aufgestellt.
Checkliste zum optimalen Hotelsoftwarevergleich
- Ist die Hotelsoftware als Cloud verfügbar?
- Gibt es regelmäßige kostenlose Updates und Upgrades?
- Gibt es eine Beschränkung in der Anzahl der Benutzer?
- Gibt es eine Hotline für Hotelsoftware?
- Wie viele Schnittstellen sind verfügbar?
- Gibt es einen Zimmerbelegungsplan?
- Gibt es eine Garantie für Weiterentwicklung der Hotelsoftware?
- Können ggf. kundenspezifische Funktionen programmiert werden?
- Werden kundenfreundliche Vertragslaufzeiten angeboten?
- Soll Ihr Hotel online zu buchen sein?