Hotelsoftware

Sie sind auf der Suche nach einer praxistauglichen Lösung, um den Hotelbetrieb auf ein neues Niveau zu bringen? Dann lohnt sich ein Property Management System, kurz PMS, für Sie garantiert. Mithilfe eines solchen Systems behalten Sie sowohl die Verwaltung Ihrer Gäste als auch die vielen internen Aufgaben für den Alltag im Blick. Wenn es um planbare und sichere Abläufe geht, bieten wir Ihnen mit unserem Property Management System daher genau den richtigen Weg zur Entlastung vor Ort.

Immer wieder wird gesagt, dass sich eine PMS Software nur für wirklich große Einrichtungen und für Hotelketten eignet. Dies sehen wir jedoch grundlegend anders, da bereits kleine Hotels durch die Vielzahl an alltäglichen Aufgaben schnell an ihre Grenzen stoßen. So sind sowohl die Reservierung als auch Room-Keeping, der Barservice, Check-In und Check-Out als auch die Buchführung zu erledigen.

Mit einem dynamischen Property Management System sind Sie in der Lage, all diese Bereiche direkt miteinander zu verbinden und sämtliche Daten in Echtzeit abzurufen. Auf diese Weise müssen Sie die einzelnen Abteilungen nicht länger getrennt voneinander betrachten, sondern setzen auf eine stets sinnvolle Verknüpfung. Dies entlastet Ihr Hotelpersonal bestmöglich und trägt dazu bei, dass auch die Bereitschafft für digitale Lösungen wie eine PMS Software in Ihrer Einrichtung aktiv gesteigert wird.

Die Funktionen eines Property Management Systems für Ihre Einrichtung sind mehr als vielfältig. So behalten Sie sowohl die Wünsche Ihrer Gäste als auch die Aufgaben der Verwaltung vor Ort im Blick. Dies gilt zum Beispiel für die Erfassung wichtiger Angaben Ihrer Hotelgäste, um dies nicht manuell am Empfang durchführen zu müssen.

Auch die folgenden Funktionen sind Teil eines guten PMS Systems:

Belegungsplan

Wann ist welches Zimmer frei? Diese Frage wird sich an vielen Rezeptionen gestellt, die bisher ohne digitale Lösungen auskommen müssen. Ein Property Management System schafft hierzu jedoch die nötige Transparenz und trägt dazu bei, dass Aufenthalte flexibel planbar werden.

Reservierung

Im besten Fall buchen Ihre Gäste die jeweiligen Zimmer direkt über Ihre Seite. So sparen Sie sich Gebühren von Drittanbietern und setzen auf eine direkte Übernahme in Ihr System. Eine PMS Software schafft dabei die nötige Systemoffenheit, um Reservierungen digital nutzen zu können.

Channel-Management

Dank des integrierten Channel-Managers müssen Sie sich um Überbuchungen keine Sorgen machen. Dies gilt auch für etwaige Buchungspartner, um eine sofortige Übernahme in Ihr System zu ermöglichen. Durch die praktischen Schnittstellen des Channel-Managers gelingt dies immer.

Check-In und Check-Out

Die Zeiten, in denen Check-In und Check-Out nur rein manuell möglich waren, sind längst vorbei. Auch digital besteht in der heutigen Zeit die Option, bereits digital den Meldeschein auszufüllen und individuelle Angaben per Schlüsselcode zu erhalten. Dies gilt zudem für das Auschecken.

Integrierte Bezahlung

Eine sehr wichtige Komponente Ihres Property Management Systems ist die Möglichkeit zur rein digitalen Bezahlung. Dies gilt auch für die damit verbundene Verwaltung, wodurch die finanzielle Buchhaltung reibungslos koordinierbar bleibt. So schafft die Automatisierung echte Einfachheit.

Digitale Gästeverwaltung

Um genau im Blick zu behalten, wann welcher Gast anreist, haben Sie in der PMS Software alle wichtigen Daten an einem Ort. Dies hilft Ihnen bei der gesamten Gästeverwaltung und trägt dazu bei, dass Überraschungen vermieden werden. Auch Ihr Personal lässt sich so besser einplanen.

Im Idealfall basieren all die genannten Lösungen nur auf einem Programm. Durch unser Property Management System leisten wir gerne einen Beitrag dazu, um Ihre Auslastung bei gleichbleibendem Aufwand zu maximieren. Unser Ziel ist es dabei, händische Aufzeichnungen und Planungen für Ihre Einrichtung unnötig zu machen und vollständig durch eine digitale Erfassung zu ersetzen. Vor allem in heutigen Zeiten schafft dies für Sie deutlich mehr Transparenz und macht Prozesse nachvollziehbar.

Gleichzeitig trägt unser Property Management System dazu bei, doppelte Arbeit zu vermeiden und die verschiedenen Abteilungen besser zusammenzuführen. So ist die Kooperation zwischen Ihrer Rezeption, der Bar und dem Housekeeping entscheidend, um reibungslose Abläufe sicherzustellen. Auch die Hausdamen sollten für ihren Abgleich zum Beispiel Zugriff auf digitale Gästemappen haben.

Um Ihre internen Abläufe zu verbessern, begleitet Sie unser Property Management System von der Buchungsmaschine bis hin zum Aufenthalt und zur Zahlung Ihrer Gäste. So profitieren Sie von einem aktiven und reibungslosen Management für Ihr gesamtes Hotel und haben alle Anforderungen im Blick. Auch für Ihre Finanzabteilung vereinfacht die PMS Software jeden Schritt der Arbeit und trägt zu geordneten Unterlagen bei. So sind Sie von der Rezeption bis hin zum Housekeeping abgesichert.

Auf diese Weise bereiten Sie Ihren Gästen einen rein digitalen Empfang und stellen sicher, dass der Anwendung sämtlicher Module nichts im Weg steht. Gerne begleiten wir Sie mit unserem Property Management System dabei, die gewünschten Inhalte auszuwählen und das Programm genau mit den richtigen Schnittstellen zu gestalten. Dies lässt Sie für alle Hotelportale auf der sicheren Seite bleiben.