Wenn mal etwas fehlen sollte,
gibt es Abhilfe
Sprechen Sie uns auf fehlende Funktionen an – wir prüfen gemeinsam, ob Konfiguration, vorhandene Module oder eine geplante Version Ihr Anliegen lösen.
Diese Möglichkeiten gibt es
Wenn die Funktion wirklich nicht existiert, können Sie sie melden oder gezielt umsetzen lassen.
Ideen melden
Fehlende Funktionen und Wünsche können Sie hier melden:
services.swoppen.com/de/ideen/
Wir bewerten Einträge nach Dringlichkeit für alle Bestandskunden und setzen wichtige Ideen in neuen Soferu® Versionen um.
Für Swoppen® Cloud-Kunden ohne Extrakosten.
Kostenpflichtige Umsetzung
Wenn wichtige Funktionen für Sie fehlen, für andere Kunden aber keine Priorität haben – oder die Wartezeit zu lang ist – erstellen wir gerne ein Angebot zur Umsetzung.
Bitte geben Sie eine ausführliche Beschreibung dessen mit, was Ihnen fehlt.
Ist der Bedarf größer als eine kleine Funktion, sprechen wir auch über Individualsoftware.
Zuerst im Support nachfragen
Bevor Sie eine Idee einreichen oder eine Sonderumsetzung planen, lohnt sich ein Blick in die Online-Hilfe oder eine Anfrage beim Support – oft ist die Lösung schon da.
Zum Support-PortalSwoppen testen oder
fehlende Funktionen besprechen
Starten Sie mit einem Testsystem oder klären Sie in einem Termin, welche Module und Erweiterungen Ihren Anforderungen entsprechen.
