Cloud-basierte Unternehmenssoftware

Vorteile und Herausforderungen

Die digitale Transformation hat die Unternehmen in Deutschland mit großer Dynamik erreicht. Es gibt kaum eine Branche, in der man sich nicht intensiv mit den neuen Möglichkeiten der Digitalisierung auseinandersetzt. Vielmehr zeichnet sich ein Umbruch in den Unternehmen ab. Sie stehen vor der Frage, wie bestehende Geschäfts- und Produktionsmodelle innoviert werden können und wie Arbeit neu gedacht werden kann. Mit dem Verfahren der Cloud entsteht im digitalen Umfeld eine qualitative Neuerung. Ausgehend von der Idee der „Wolke“, steht das Prinzip des „offenen Raums“ im Zentrum dieser neuen Leitvorstellung.

Was ist denn eigentlich diese Cloud?

“Cloud” oder “Cloud Computing” bezeichnet die Bereitstellung von IT-Ressourcen über das Internet. Diese IT-Ressourcen können beispielsweise Rechenleistung, Speicherplatz aber auch Softwareanwendungen sein, die als Dienstleistung über das Internet bereitgestellt werden. So wird die Vorstellung der Cloud zur Basis dafür, die Potenziale des Informationsraums als neue gesellschaftliche Handlungsebene nutzbar zu machen. Daher sind diese Cloud Konzepte gerade für Unternehmen, die sich verändern möchten, was Geschäftsmodelle, Produktionsmodelle oder die Organisation von Arbeit betrifft, eine wichtige Basis.

Computersysteme waren eigentlich nur darauf ausgelegt, Interaktionen zwischen Menschen und Maschinen nach den programmierten Regeln der logischen Maschinen zu unterstützen. So eröffnet der neue Informationsraum eine neue Qualität zwischen Menschen, denn sie können nun Informationen nicht einfach nur speichern, bearbeiten und austauschen, sondern auch offen und lebendig miteinander interagieren.

Entwicklung der Cloud

Das Konzept der Cloud hat im Laufe der Jahre deutliche Veränderungen erfahren. In einer ersten Phase stand bei den Unternehmen die Cloud vor allem als Hosting- und Service-Modell zur Reduktion der IT-Kosten im Vordergrund. Die nächste Phase der Nutzung von Cloud Konzepten ist, dass Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen das Potential der Cloud für die Entwicklung von IT-Infrastrukturen nutzen und dadurch beginnen, auf dieser Grundlage Geschäftsmodelle und Wertschöpfungssysteme neu zu denken.
Im nächsten Schritt haben erste IT-Unternehmen Plattformlösungen auf den Markt gebracht. Parallel zu den bereits existierenden Service-Modellen konnte nun eine Plattform in der Cloud gegen eine Gebühr von Entwickler/innen als Umgebung für die Entwicklung und das Betreiben von Softwareanwendungen genutzt werden.Cloud Plattformen entwickeln sich also stetig weiter. So zeigt bereits das in der Cloud angelegte Platform-as-a-Service Konzept, dass das System über die Logik der Hosting- und Servicemodelle hinausgeht. Über diese können nun nicht nur enorme Datenmengen zusammengeführt und analysiert werden, sondern auch neuartige Wertschöpfungssysteme wie beispielsweise digitale Marktplätze für Arbeit organisiert werden. Auch Arbeitsprozesse selbst können über Cloud-Plattformen grundlegend neu organisiert und nach außen geöffnet werden.

Unternehmen öffnen daher immer häufiger ihre bisher geschlossenen IT-Infrastrukturen, um gegenüber anderen Akteuren in der Wertschöpfungskette interaktionsfähig zu sein.

Netflix: Beispiel für Cloud Nutzung

Auch andere Branchen nutzen immer häufiger Cloud Plattformen. Eines der ersten Unternehmen, das die Potenziale von Cloud-Konzepten für die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle erkannte, war das Medienunternehmen Netflix. Bis 2008 unterhielt das Unternehmen eine Online-Videothek und versendete DVD-Filme an seine Abonnenten. Nach einer Störung seiner IT-Infrastruktur, die im eigenen Haus betrieben wurde, durch die drei Tage lang keine DVDs an Kunden versendet werden konnten, stellte das Unternehmen seine Strategie um und begann einen Cloud-Ansatz zu verfolgen. Unter Nutzung der Serverstrukturen von Amazon.com gelang es dem Unternehmen, eine horizontal skalierbare und verteilte IT-Infrastruktur aufzubauen. Alleine durch das Nutzen dieses neuen Systems ist die Grundlage dafür geschaffen, für Abonnenten den Streaming-Dienst als Kern des Geschäftsmodells zu nutzen. Durch die Umstellung des Cloud Konzepts, das nicht mehr nur die IT Kosten gesenkt werden sollen, sondern direkt das gesamte Geschäftsmodell geändert wurde, hat das Unternehmen einen komplett neuen Weg eingeschlagen. Auf diese Weise hat sich Netflix seinen Status als größter Streaming Anbieter gesichert.

Beobachtet man heute diverse Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, so lässt sich deutlich erkennen, dass die modernen Cloud-Konzepte definitiv weit über das bloße Hosting von IT Anwendungen hinausgehen. So werden in der Praxis nicht mehr nur die erforderlichen IT- Infrastrukturen bereitgestellt, sondern direkt die neuen Geschäftsmodelle und Wertschöpfungssysteme genutzt. Dabei zeigt sich deutlich, dass Unternehmen, die ihr Geschäftsmodell zum Erfolg führen möchten, auf diese neuen Organisationskonzepte angewiesen sind.

Vorteile von Cloud-Computing

• Keine physischen Rechenzentren nötig
• Kürzere Produkteinführungszeit
• Skalierbarkeit und Flexibilität
• Kosteneinsparungen
• Bessere Zusammenarbeit
• Erweiterte Sicherheit
• Schutz vor Datenverlust

Nachteile des Cloud Computing

Welche Risiken und Nachteile können durch die Nutzung einer Cloud entstehen?

• Konstante Internetverbindung notwendig, ohne ist kein Cloud Computing möglich
• Langsame Verbindungen
• Geschwindigkeitsprobleme
• Schutz der gespeicherten Daten
• Datenverlust durch die Cloud
• Abhängigkeit

Fazit

Zusammenfassend kann man sagen, dass die Nutzung dieser Software viele Vorteile für Unternehmen bietet und mit Blick in die Zukunft voraussichtlich in so gut wie jedem Unternehmen zu finden ist.
Die Vorstellung der “Wolke” im Zusammenhang mit dem Prinzip alles mit allem vernetzen zu können, wenn es denn eine digitale Form besitzt, beschreibt die Potenziale des neuen Informationsraums am besten. Dabei wird nicht nur die gesamte Wertschöpfung durchdrungen und eine neue Dominanz der Informationsebene geschaffen, sondern auch gewisse “Räume der Produktion” geschaffen, in denen Arbeit über Ort und Raum hinweg organisiert werden kann.