Vom Weihnachtsgeschäft profitieren

Wie können Hotels ihr Marketing zum Jahresende optimieren?

Hotels können auf vielfältige Weise vom Weihnachtsgeschäft profitieren, indem sie gezielte Strategien entwickeln, die darauf abzielen, die steigende Nachfrage während der festlichen Saison zu nutzen. Eine der effektivsten Methoden ist die Schaffung spezieller Weihnachts- und Silvesterangebote, die Übernachtungen, Festessen und exklusive Dienstleistungen wie Wellness-Pakete oder Stadtführungen kombinieren. Diese Pakete können sowohl für Familien als auch für Paare attraktiv sein, die eine besondere Zeit miteinander verbringen möchten.

Zusätzlich können Hotels ihre Räumlichkeiten festlich dekorieren und eine einladende Atmosphäre schaffen, um die Gäste in Weihnachtsstimmung zu versetzen. Veranstaltungen wie Weihnachtsmärkte, Adventsbrunches oder Silvesterpartys können ebenfalls organisiert werden, um zusätzliche Einnahmen zu generieren. Die Kooperation mit lokalen Künstlern oder Dienstleistern für Musik- und Unterhaltungsangebote kann das Erlebnis der Gäste bereichern und die Attraktivität des Hotels erhöhen.

Ein weiterer Ansatz besteht darin, gezielt Marketingkampagnen über Social Media und E-Mail-Newsletter durchzuführen, um sowohl Stammgäste als auch neue Besucher anzusprechen. Dabei können persönliche Ansprache und besondere Incentives, wie Rabatte oder Treuepunkte, die Buchungsbereitschaft fördern.

Schließlich sollte auch der Fokus auf Business-Gäste nicht vernachlässigt werden, die während der Feiertage beruflich reisen. Business-Pakete oder Möglichkeiten zur Buchung von Konferenz- und Veranstaltungsräumen für Weihnachtsfeiern können zusätzliche Buchungen sichern. Indem Hotels ihr Angebot diversifizieren und an die Bedürfnisse ihrer Zielgruppen anpassen, können sie in der Weihnachtszeit ein lukratives Geschäftsfeld erschließen und gleichzeitig unvergessliche Erlebnisse für ihre Gäste schaffen.

Welche Module und Funktionen in Swoppen^® Soferu können genutzt werden?

Hotels, die unsere Hotelsoftware Soferu^® Hotelsoftware (PMS) im Einsatz haben, können sehr einfach durch bereits inkludierte oder zubuchbare Funktionen ihr Marketing unterstützen. Hier ein paar Beispiele:

• In den Stammdaten des Hotels können nicht nur Zimmer und Serviceleistungen, sondern auch Arrangements angelegt werden. Diese sind mit bestimmten Zimmern oder Zimmerkategorien verbunden und bieten auch die Möglichkeit, bestimmte Leistungen inkludiert im Preis oder zubuchbar hinzuzufügen. Arrangements können zeitlich begrenzt angeboten werden, wobei sowohl der Aufenthaltszeitraum als auch der Buchungszeitraum eingegrenzt werden kann.
• Bei Nutzung unserer Online-Reservierung oder unserer Homepage können die oben vorgestellten Arrangements direkt eingebunden und entsprechend online gebucht werden.
• Sowohl die Arrangements als auch Veranstaltungen oder Highlights können dann per Newsletter beworben werden. Mit einer E-Mail an ehemalige Gäste und Interessierte werben Hotels nicht nur für die speziellen Angebote, sondern bringen sich auch für weitere, vielleicht schon angedachte Reisen zu einem anderen Zeitpunkt wieder in Erinnerung.
• Wenn das Hotel auch ein Restaurant betreibt, bietet sich unser Modul für die Tischreservierung an. Hiermit können Gäste die Firmenfeier im Advent oder ihr Weihnachts-/ Silvestermenü frühzeitig planen, da freie Kapazitäten auch für größere Gruppen ganz einfach online einsehbar sind.
• Das Hotel oder Restaurant bietet individualisierbare Optionen, die vom Standard abweichen? Vielleicht ist ein Online-Formular für spezielle Zielgruppen die richtige Lösung.