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  • Softwarelösungen
    • Branchenlösungen

      •   Hotel & Beherbergung PMS, Belegungsplan, Online-Reservierung und Housekeeping für Hotels, Pensionen und Beherbergungsbetriebe.
      •   Handel & E-Commerce Warenwirtschaft, Kasse, Lager, Verkauf und Online-Shop für Handel und E-Commerce.
      •   Industrie & Fertigung Fertigung, Einkauf, Lager, Instandhaltung und Auswertungen in Industriebetrieben steuern.
      •   Gastronomie & Events Tischreservierung, Kasse, Gutscheine, Veranstaltungen und Gästekommunikation verbinden.
    • Unternehmenslösungen

      •   Finanzen & Buchhaltung Finanzen, Auswertungen, Verträge und Buchhaltungsschnittstellen zentral abbilden.
      •   WWS externe Shops Warenwirtschaft mit externen Online-Shops und Marktplätzen verbinden.
      •   Personal Zeiterfassung, Dienstpläne, Tätigkeiten und Arbeitszeitnachweise digital abbilden.
      •   CRM, Marketing & Vertrieb Kundendaten, Kommunikation, Vertrieb und Marketingprozesse zentral bündeln.
    • Individuelle Lösungen

      •   Individualsoftware Individuelle Erweiterungen für besondere Prozesse und branchenspezifische Anforderungen.
      •   Schnittstellen A–Z Alle Anbindungen zu Kassen, Channel-Managern, Bezahlung und Buchhaltung im Überblick.
      •   Cloudbasierte Unternehmenssoftware Ortsunabhängig arbeiten, zentrale Daten nutzen und flexibel mit dem Unternehmen wachsen.
    • Welche Software passt zu Ihrem Unternehmen?

      Swoppen unterstützt KMU dabei, Prozesse zu digitalisieren, Abläufe zentral zu steuern und passende Module für den eigenen Betrieb zu kombinieren.

      Präsentationstermin
  • Module
    • Hotelmodule

      •   PMS / Hotelsoftware Zimmer, Belegung, Check-in, Check-out und Rezeption zentral verwalten.
      •   Online-Reservierung Direktbuchungen über die Hotelwebsite ermöglichen und Reservierungen automatisch verarbeiten.
      •   Digitale Gästemappe Self-Check-in, digitaler Meldeschein, Zahlungsinformationen und Gästeservices abbilden.
      •   Channel-Manager Buchungsportale, Verfügbarkeiten und Reservierungen über Schnittstellen verbinden.
      •   Housekeeping Zimmerstatus, Reinigung und Hausdamenlisten im Hotelbetrieb besser koordinieren.
    • Kaufmännische Module

      •   CRM / Kundenpflege Kundendaten, Kontakte und Beziehungen zentral verwalten.
      •   Verkauf Angebote, Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen und Kundenkonten erstellen.
      •   Einkauf Bedarfe, Lieferanten und Bestellungen strukturiert organisieren.
      •   Bestandsmanagement Lagerbestände, Zu- und Abgänge sowie Warenbewegungen dokumentieren.
      •   Kasse / POS Verkäufe am Point of Sale erfassen und Zahlungen abwickeln.
    • Organisation & Service

      •   Personalzeiterfassung Arbeitszeiten mobil, am Terminal oder direkt in der Software erfassen.
      •   Dienstplan Schichten, Abwesenheiten und Personaleinsatz standortübergreifend planen.
      •   Ticketsystem Kundenanfragen, Aufgaben, Supportfälle und interne Aufträge strukturiert bearbeiten.
      •   Projekte Projektarbeit, Dokumente, Zeiten, Verantwortlichkeiten und Fortschritte bündeln.
      •   Support Helpdesk, Kundenservice, Notizen, Telefonie und Tickets zentral verbinden.
    • Weitere Module

      •   Facility Management Technische Einrichtungen, Anlagen und Geräte verwalten und überwachen.
      •   Prüfsoftware Prüfungen elektrischer Betriebsmittel dokumentieren und nachvollziehbar organisieren.
      •   Online-Shop Produkte und Dienstleistungen online verkaufen und mit internen Prozessen verbinden.
      •   Website / CMS Internetauftritte, Inhalte, Bilder und Website-Strukturen zentral pflegen.
      •   Newsletter E-Mail-Marketing, Kundenbindung und Newsletter-Versand direkt aus dem System umsetzen.
    • Alle Module im Überblick

      Über 50 Soferu® Module alphabetisch durchsuchen – filtern nach Branche, Bereich oder Funktion.

      Module A–Z ansehen  
    • Nicht sicher, welche Module passen?

      Lassen Sie sich die passende Swoppen-Konfiguration für Ihre Branche, Prozesse und Unternehmensgröße zeigen.

      Präsentationstermin
  • Service
    • Beratung & Einführung

      •   Produktberatung Gemeinsam klären, welche Lösungen und Module zu Branche, Prozessen und Unternehmensgröße passen.
      •   Einführung & Einrichtung Unterstützung bei Einrichtung, Konfiguration und Einführung in den betrieblichen Alltag.
      •   Weiterbildung Schulungen und Wissenstransfer für Teams, die Swoppen sicher nutzen möchten.
    • Betrieb & Unterstützung

      •   Support Hilfe für Nutzer, Administratoren und Unternehmen im laufenden Betrieb.
      •   Fernwartung Schnelle technische Unterstützung aus der Ferne, wenn Hilfe direkt am System benötigt wird.
      •   Hardware Ergänzende Hardwarelösungen für die optimale Nutzung unserer Software.
    • Preise & Angebot

      •   Preise & Pakete Swoppen® Cloud-Pakete, Einzelmodule, Rabatte und Dienstleistungen – transparent im Überblick.
      •   Angebotsanforderung Konfiguration zusammenstellen und unverbindliches Angebot für Module, Pakete und Leistungen anfordern.
    • Persönliche Beratung für Ihre Software-Auswahl

      Wir zeigen Ihnen, welche Swoppen-Lösungen zu Ihren Abläufen passen und wie Sie Schritt für Schritt starten können.

      Präsentationstermin
    • Alle Schnittstellen im Überblick

      Channel-Manager, Kassen, Bezahlung, Buchhaltung und weitere Anbindungen alphabetisch durchsuchen und filtern.

      Schnittstellen A–Z ansehen  
  • Wissen
    • Ratgeber & Fachwissen

      •   Ratgeber Praxiswissen zu Digitalisierung im Mittelstand, Cloud-Software und Prozessoptimierung.
      •   Hotelsoftware-Wissen Beiträge zu PMS, Belegungsplan, Online-Reservierung, Housekeeping und Channel-Manager.
      •   Software-Vergleiche Entscheidungshilfen zu Cloud-Software, modularer Unternehmenssoftware und Einzellösungen.
    • Videos & Tutorials

      Praxisnahe Inhalte zu Swoppen, Digitalisierung und branchenspezifischen Themen – als Video auf unserem YouTube-Kanal.

        Zu den Tutorials
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